Politica de confidențialitate

1. Cine suntem (operatorul de date)

Acest document se aplică site-ului pixelescu.ro și serviciilor furnizate sub brandul Pixelescu.

• Denumire comercială: Pixelescu
• Denumire legală: [DE COMPLETAT — ex: Pixelescu SRL]
• CUI / CIF: [DE COMPLETAT]
• Adresă sediu: [DE COMPLETAT]
• Email contact: info@pixelescu.ro
• Site web: pixelescu.ro

În calitate de operator de date cu caracter personal, Pixelescu prelucrează datele tale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române conexe (Legea 190/2018, Legea 506/2004).

2. Ce date colectăm și de ce

Colectăm doar datele necesare pentru a-ți furniza serviciile cerute. Concret:

Sursă	Date colectate	Scop	Temei legal
Formular de contact pe site	Nume, telefon, email, URL site (opțional), mesaj	Răspuns la solicitarea ta, ofertare, audit gratuit	Consimțământ (Art. 6.1.a GDPR) și executarea unui contract precontractual (Art. 6.1.b)
Verificare Site 2026 (test interactiv)	Răspunsurile tale (bifele) — stocate doar local pe dispozitivul tău (localStorage)	Salvarea progresului testului între sesiuni	Necesitate funcțională — datele NU pleacă de pe dispozitivul tău
Formular post-test	Nume, telefon, URL site (opțional), scor obținut	Audit personalizat gratuit, contact urmare	Consimțământ (Art. 6.1.a GDPR)
Email direct (info@pixelescu.ro)	Adresă email, conținut mesaj	Comunicare comercială și suport	Interes legitim (Art. 6.1.f) sau executarea contractului
Cookies tehnice	Preferințe consimțământ, suprimare popup	Funcționare site, respectarea alegerilor tale	Interes legitim / consimțământ (vezi secțiunea 7)

Nu colectăm date sensibile (origine etnică, opinii politice, religie, sănătate, orientare sexuală etc.). Dacă ne trimiți astfel de informații prin formular sau email, le ștergem imediat.

3. Cu cine împărțim datele tale

Datele tale rămân la Pixelescu. Le împărțim doar cu furnizori tehnici care ne ajută să operăm site-ul, în baza unor acorduri stricte de prelucrare:

• Formspree (formspree.io) — procesează submisiile formularelor de contact. Server-ele sunt în SUA, transfer bazat pe Clauze Contractuale Standard (SCC) ale Comisiei Europene.
• Google Workspace — gestionează email-ul nostru `info@pixelescu.ro`. Google operează cu Decizia de Adecvare UE și SCC pentru transferuri.
• Furnizor hosting cPanel — găzduiește site-ul. Server-ele sunt în Uniunea Europeană.
• Google Fonts — încarcă fonturile Sora și Manrope. Conexiunea poate dezvălui adresa IP a vizitatorului către Google.

NU vindem și NU închiriem date personale către terți pentru marketing. NU folosim trackere comportamentale (Facebook Pixel, Google Ads tracking, etc.) decât după consimțământul tău explicit prin banner-ul de cookies.

4. Cât timp păstrăm datele

Aplicăm principiul minimizării — păstrăm datele exact atât cât e necesar:

• Lead-uri din formulare (potențiali clienți care nu cumpără): maximum 24 de luni de la ultimul contact, apoi ștergere automată.
• Date clienți activi (cu contract semnat): pe durata contractului + 5 ani după încetare (obligație legală fiscală conform Codului Fiscal RO).
• Email-uri de comunicare: arhivate în Gmail Workspace pe durata necesității, max 5 ani.
• Cookies: vezi secțiunea 7 pentru duratele specifice.

5. Drepturile tale (conform GDPR)

Ca persoană vizată, ai 8 drepturi pe care le poți exercita oricând trimițând email la info@pixelescu.ro:

1. Dreptul la informare — ce date avem și ce facem cu ele (chiar acest document).
2. Dreptul de acces — îți trimitem o copie a tuturor datelor tale pe care le deținem.
3. Dreptul la rectificare — corectăm date incorecte sau incomplete.
4. Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — ștergem datele tale, sub rezerva obligațiilor legale.
5. Dreptul la restricționarea prelucrării — oprim temporar prelucrarea în anumite cazuri.
6. Dreptul la portabilitatea datelor — îți trimitem datele într-un format structurat (JSON / CSV).
7. Dreptul de opoziție — poți refuza prelucrarea bazată pe interes legitim sau marketing.
8. Dreptul de a nu fi supus deciziilor automate — nu folosim algoritmi care iau decizii automate cu impact asupra ta.

Răspundem solicitărilor în maxim 30 de zile (poate fi extins la 60 de zile pentru cazuri complexe, cu notificare prealabilă).

6. Plângeri la autoritatea de supraveghere

Dacă crezi că nu am respectat drepturile tale, poți depune plângere la:

• ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
• Site: dataprotection.ro
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Telefon: +40 318 059 211

7. Cookies și tehnologii similare

Folosim un număr minim de cookies, doar cele necesare pentru funcționarea site-ului și salvarea preferințelor tale.

Cookie	Tip	Scop	Durată
pm_cookie_consent	Necesar	Reține alegerea ta privind cookies	12 luni
pm_popup_seen	Funcțional	Suprimă pop-up-ul după ce l-ai văzut	30 zile
pm_subscribed	Funcțional	Marchează că ai trimis un formular (suprimă popup)	12 luni
pixelescu-verificare-2026 (localStorage)	Funcțional	Salvează progresul tău în Verificarea Site (bifele)	Permanent (până ștergi din browser)

La prima vizită îți afișăm un banner unde poți accepta sau refuza cookies funcționale. Cookie-urile necesare se setează indiferent de alegerea ta (sunt strict necesare pentru funcționare).

Poți șterge cookies oricând din setările browser-ului. Localizare aproximativă:

• Chrome: Settings → Privacy and security → Clear browsing data
• Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data → Clear Data
• Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
• Edge: Settings → Privacy, search, and services → Clear browsing data

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele:

• Conexiune securizată HTTPS (SSL Let's Encrypt) pe tot site-ul
• Email cu criptare TLS prin Google Workspace, autentificare 2FA
• Acces restrâns la datele de lead-uri — doar persoanele autorizate din echipă
• Backup-uri regulate ale site-ului prin furnizorul de hosting
• Furnizori (Formspree, Google) certificați ISO 27001 / SOC 2

Niciun sistem nu e perfect — în cazul unei breșe de securitate care îți afectează datele personal, te vom notifica în maxim 72 de ore conform Art. 33 GDPR.

9. Linkuri către alte site-uri

Site-ul nostru poate include linkuri către site-uri terțe (Google, Stanford, Salesforce — pentru sursele citate, etc.). Această politică se aplică doar la pixelescu.ro. Pentru site-urile terțe, citește politicile lor proprii.

10. Vârsta minimă

Serviciile noastre sunt destinate adulților (18+) care reprezintă afaceri. NU colectăm intenționat date de la persoane sub 16 ani. Dacă afli că un copil sub 16 ani ne-a trimis date personale, contactează-ne și le ștergem imediat.

11. Modificări la această politică

Putem actualiza această politică periodic. Modificările majore vor fi comunicate prin banner pe site și/sau email către clienții activi cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Versiunea curentă (data și numărul versiunii) e indicată sus pe această pagină.

12. Contact pentru protecția datelor

Pentru orice întrebare legată de datele tale personale sau pentru exercitarea drepturilor GDPR:

• Email: info@pixelescu.ro (subject „GDPR Request")
• Termen răspuns: maxim 30 de zile

Această politică este redactată în limba română. În caz de neînțelegeri sau interpretări diferite, versiunea în română prevalează.